Os Dois Tipos de Inteligência Empresarial
Este recurso foi publicado por Sage
De que tipo de informação os funcionários de uma organização necessitam para desempenhar as suas funções da melhor forma possível? Em geral, executivos e gestores procuram recolher informação estratégica, analisá-la, ajustá-la com os seus próprios conhecimentos e, de seguida, tomar o que muitas vezes são decisões de grande alcance.O pessoal não-administrativo, por outro lado, beneficia, na sua maioria, de informações específicas sobre tarefas, detalhes que os ajudarão a realizar operações comerciais individuais da forma mais eficiente possível. Dois grupos diferentes; dois tipos diferentes de informação. Ambos os grupos precisam da inteligência empresarial. Então porque é que mais de 65% de todas as organizações implementaram apenas soluções estratégicas de inteligência empresarial, ajudando eficazmente os seus executivos e gestores, mas deixando todos os outros de fora?Este documento irá discutir as origens da inteligência empresarial; como ela começou, e porque quase se tornou domínio exclusivo da gestão de uma organização. Este documento também detalha a necessidade de "inteligência de negócios operacional", incluindo as capacidades únicas oferecidas por este tipo de solução de inteligência empresarial.
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